Toutes les décisions qui touchent la vie syndicale sont prises après un débat public, soit localement; soit dans une instance du SCRC, à savoir : le comité de direction, le  conseil syndical, et l’Assemblée générale

L'Assemblée générale est la réunion des membres du Syndicat, régulièrement convoquée et formant quorum.  Seuls les membres en règle y ont droit de vote, incluant les membres absents autorisés à voter.

Le Conseil syndical est l’instance la plus haute entre les assemblées générales. Il peut prendre toute initiative qu’il juge utile à la bonne marche du Syndicat et qui n’est pas incompatible avec les Statuts et règlements. Le conseil est composé des membres du Comité de direction et des personnes déléguées par chacune des sections.

Le Comité de direction se compose de huit personnes élues aux postes suivants : présidence, vice-présidence, secrétariat, trésorerie, et 4 directeurs (Montréal, Québec, Moncton et régions du Québec). De façon générale, le comité de direction  interprète la convention collective, fait respecter les règlements et les décisions des instances supérieures; il rend compte de ses travaux et de son action au Conseil Syndical et à l’Assemblée générale.